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| 西安35#冷拉異型鋼處理質(zhì)量異議方法和技巧 |
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來源：蘇州江尚新材料科技有限公司 人氣：1571 發(fā)布時(shí)間：2021-05-29
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蘇州江納冷拉型鋼專業(yè)生產(chǎn)35#冷拉異型鋼。是蘇州地區(qū)寶鋼代理。今天帶領(lǐng)你分享一下西安35#冷拉異型鋼處理質(zhì)量異議方法和技巧。
今天真的很深刻的意識(shí)到了，出現(xiàn)質(zhì)量問題，要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)的必要性。今天無錫錦合達(dá)有款扁鋼30.3*36.2的，材料R角大批量出現(xiàn)飛邊，客戶一大早就給我打電話說材料不能用，讓我想辦法處理，我跟客戶說，先別急，我等下過來看一下。下午我就跟小吳和小小倪一起過去了，看了材料，確實(shí)有嚴(yán)重飛邊，他們車間師傅都在用沙紙打，加工上費(fèi)時(shí)間多，加工難度增大很多，我跟客戶說，這個(gè)確實(shí)是我們沒有注意到的材料問題，材料請(qǐng)你先挑著用，對(duì)于你們?cè)黾拥娜斯こ杀荆铱梢栽诤竺娴挠唵沃薪o你們補(bǔ)上來，客戶也很配合，跟我說，沒想到你們說來真的來了，還是比較欣慰的，起碼對(duì)于我們這個(gè)公司，對(duì)于我們反應(yīng)的質(zhì)量問題，你們是足夠重視的，所以材料會(huì)想辦法用掉，人工成本這些，影響不大，不用補(bǔ)貼的。下次做材料要注意這些問題就好。就這樣處理好了，還有上次那個(gè)富士德物流20*70的扁鋼，也出現(xiàn)彎曲長(zhǎng)短不一問題，小林安排我去處理，到那邊其實(shí)也就簡(jiǎn)單看了一下，溝通了一下問題點(diǎn)。后面管生產(chǎn)的師傅跟我說，我?guī)闳ヮI(lǐng)導(dǎo)那邊打個(gè)招呼，其實(shí)問題不大的，就是要你們過來看一下，重視這個(gè)問題。
所以說，遇到質(zhì)量問題，不要害怕，不要著急，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)去了解情況，給出好的服務(wù)態(tài)度，基本上不是大問題都很好解決�？蛻�*看重的是我們的服務(wù)意識(shí)，以及處理質(zhì)量問題的態(tài)度，找到問題點(diǎn)，以后做好解決辦法，做好改善就好了。更多關(guān)于西安35#冷拉異型鋼處理質(zhì)量異議方法和技巧新聞登錄官網(wǎng)www.yztkj.net
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